• Chính sách bảo hành

I. Điều kiện bảo hành

A. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Còn trong thời hạn bảo hành
- Còn giữ hóa đơn mua hàng tại
Hazoma.net
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
- Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, - ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
- Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

 

B. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

- Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục I
- Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành
- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
- Khách hàng tự ý gửi hàng về bảo hành khi chưa liên hệ xác nhận lỗi bảo hành với
Hazoma.net
 

II. Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.
 

III. Địa chỉ bảo hành

Quý khách vui lòng trực tiếp liên hệ trực tiếp với Hazoma.net để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất.
Hoặc có thể liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ :
Hà Nội: T2 Tòa CT56 Lê Đức Thọ, Phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm
Hồ Chí Minh: CT01 HBT Tower, 458 Hai Bà Trưng, Quận 1 TP. Hồ Chí Minh
Hotline : 0981.85.98.85

Sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng thành công

Xem giỏ hàng